Умови використання

Ці Умови використання регулюють відносини між вами та YogaWay під час використання нашого веб-сайту та послуг. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами повністю.

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

Загальні положення

YogaWay надає послуги з проведення занять йогою, адаптованих для людей зрілого віку. Наші послуги включають групові та індивідуальні заняття, консультації та освітні матеріали з йоги.

Використання нашого веб-сайту та послуг підтверджує ваше повне розуміння та прийняття цих умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Права та обов'язки користувачів

Ваші права:

Отримувати якісні послуги йоги відповідно до обраної програми та рівня складності.

Очікувати професійного та respectful ставлення з боку наших інструкторів та персоналу.

Отримувати інформацію про зміни в розкладі, програмах або умовах надання послуг.

Вимагати дотримання конфіденційності вашої особистої та медичної інформації.

Ваші обов'язки:

Надавати точну та актуальну інформацію про свій стан здоров'я та фізичні обмеження.

Дотримуватися інструкцій викладачів та правил безпеки під час занять.

Поважати інших учасників та створювати комфортну атмосферу для всіх.

Своєчасно сплачувати за послуги згідно з обраним тарифним планом.

Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я, які можуть вплинути на участь у заняттях.

Медичні застереження та безпека

Важливо: Заняття йогою можуть мати фізичні навантаження та ризики. Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, недавні операції або фізичні обмеження.

Ви несете повну відповідальність за своє здоров'я та безпеку під час занять. Інструктори YogaWay не є медичними працівниками і не можуть діагностувати або лікувати медичні стани.

Якщо під час заняття ви відчуваєте дискомфорт, втому або будь-які незвичайні відчуття, негайно припиніть виконання вправ та повідомте інструктора.

Оплата та скасування

Оплата послуг:

Оплата здійснюється згідно з поточними тарифами, які можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів.

Абонементи дійсні протягом зазначеного періоду та не підлягають поновленню після закінчення терміну.

Пропущені заняття не компенсуються, за винятком випадків хвороби з медичною довідкою.

Скасування та повернення коштів:

Індивідуальні заняття можна скасувати не пізніше ніж за 24 години до початку без штрафних санкцій.

Повернення коштів за невикористані послуги можливе у разі форс-мажорних обставин або серйозних медичних показань.

Заявки на повернення коштів розглядаються індивідуально протягом 14 робочих днів.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, відео, методики та програми занять, захищені авторським правом та є власністю YogaWay або використовуються з дозволу правовласників.

Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмового дозволу.

Обмеження відповідальності

YogaWay не несе відповідальності за будь-які негативні наслідки для здоров'я, що можуть виникнути внаслідок участі у заняттях йогою, якщо вони не пов'язані з грубою недбалістю наших співробітників.

Ми не гарантуємо конкретних результатів від занять йогою, оскільки індивідуальні результати можуть значно відрізнятися залежно від фізичного стану, регулярності відвідувань та інших факторів.

Максимальна сума компенсації в разі доведеної вини YogaWay не може перевищувати вартості сплачених вами послуг.

Правила поведінки

Для забезпечення комфортної атмосфери для всіх учасників, просимо дотримуватися наступних правил:

Приходити на заняття у чистому, зручному одязі, що не обмежує рухи.

Вимикати або переводити у режим "без звуку" мобільні телефони під час занять.

Утримуватися від розмов під час медитації та релаксаційних практик.

Поважати особистий простір інших учасників.

Не використовувати сильні парфуми або дезодоранти, щоб не заважати іншим.

Зміни в умовах

YogaWay залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо всіх користувачів за допомогою електронної пошти або повідомлення на веб-сайті не менш ніж за 30 днів до набрання чинності змін.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.

Врегулювання спорів

Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори намагаємося вирішувати мирним шляхом через переговори та медіацію.

У разі неможливості досягнення компромісу, спори вирішуються в судовому порядку за місцем надання послуг.

Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми відповімо протягом 2-3 робочих днів.